سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

  هم‌گام   |   سیاست حفظ حریم خصوصی

مهم‌ترین سرمایه‌ی هم‌گام مشتریانی هستند که به ما اعتماد کرده‌اند و از خدمات هم‌گام استفاده می‌کنند. ما به‌خوبی آگاهیم که حفظ حریم خصوصی شما تا چه میزان اهمیت دارد، از این رو سند «سیاست حفظ حریم خصوصی» را در اختیارتان قرار می‌دهیم تا از جزییات آن آگاه شوید.
بهره‌گیری از هریک از خدمات قابل ارایه از سوی هم‌گام، مشاهده و استفاده از وب‌سایت و هرگونه تعامل با هم‌گام در چارچوب‌های ذکرشده در این سند، به‌معنای پذیرش مفاد این سند از سوی شما خواهد بود.

تعهدات هم‌گام

  1. اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می‌دهید مانند نام و نام خانوادگی، اطلاعات تماس، اطلاعات بانکی و اطلاعات مربوط به سازمان شما به هیچ‌وجه به فروش نخواهد رسید و اجاره داده نخواهد شد. هم‌چنین این داده‌ها خارج از آن‌چه در آخرین نسخه‌ی این سند آمده ‌است با هیچ فرد یا نهادی افشا یا به اشتراک گذاشته نمی‌شود.
  2. ما هیچ‌گونه ادعایی در مورد مالکیت معنوی محتوای ایجاد شده توسط شما در سرویس نداریم. مالکیت معنوی تمامی اطلاعات ایجاد شده و فایل‌های آپلود شده روی سرویس متعلق به شما خواهد ماند.
  3. هم‌گام بر محتوای ایجاد شده روی سرویس نظارت مستقیم ندارد، ولی حق (و نه تعهد) این‌که به صلاحدید خود هر اطلاعاتی را که در سرویس موجود است حذف یا رد کند برای هم‌گام محفوظ است.

چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم؟

  1. اطلاعات حساب کاربری: هنگامی‌که برای ایجاد حساب کاربری ثبت‌نام می‌کنید، هم‌گام اطلاعات تماس شما را گردآوری خواهد کرد. این اطلاعات شامل نام، نشانی ایمیل، شماره تلفن و نشانی‌های ضروری برای پردازش پرداخت و ارائه سرویس‌هاست. هنگامی‌که هرگونه اطلاعات شخصی یا حقوقی را به ما ارائه می‌دهید، به این معنی است که صاحب آن اطلاعات هستید یا اجازه‌ی لازم برای ارایه‌ی آن به ما را دارید.
  2. اطلاعات بازدیدکنندگان از وب‌سایت: مانند بسیاری از وب‌سایت‌ها زمانی‌که از وب‌سایت هم‌گام بازدید می‌کنید، ما داده‌هایی چون نشانی IP، اطلاعات پیکربندی سیستم، URLهای صفحات مراجعه‌شده و اولویت‌های منطقه‌ای و زبانی شما را ذخیره خواهیم کرد.
  3. کوکی‌ها: هم‌گام برای اهدافی چون ارایه‌ی اطلاعات درباره‌ی روش تعامل شما با وب‌سایت‌ها و کمک به فعالیت‌های بازاریابی خود، از کوکی‌ها و سایر فناوری‌های مجاز گردآوری اطلاعات استفاده می‌کند. شما می‌توانید با پیکربندی تنظیمات حریم خصوصی مرورگر خود چگونگی استفاده از کوکی‌ها را کنترل کنید.
  4. اطلاعات بخش‌های تعاملی: این امکان وجود خواهد داشت که هم‌گام در آینده انجمن‌های گفت‌وگو یا سایر بسترهای تعاملی را ایجاد کند. هم‌چنین امکان ثبت نظر در قسمت‌های مختلف وب‌سایت وجود دارد. در نظر داشته باشید هر گونه اطلاعاتی در این قسمت‌ها به اشتراک بگذارید خوانده و گردآوری خواهد شد.

چه حقوق و انتخاب‌هایی در سیاست حفظ حریم خصوصی دارید؟

به‌دلیل حساسیت بالای اطلاعات سرویس‌های شما، در زمان ثبت نام در هم‌گام از شما احراز هویت انجام می‌شود تا اطمینان پیدا کنیم که این اطلاعات در دست صاحبان اصلی اکانت است. اگر درخواست دسترسی داده‌ها به شخص دیگری را داشته باشید هم‌گام این درخواست را با توجه به خطر نقض حقوق حریم خصوصی و مطابق قوانین بررسی خواهد کرد.
شما حق دسترسی، تصحیح، به‌روزرسانی اطلاعات شخصی خود را دارید. می‌توانید درباره‌ی هر درخواست دسترسی با ایمیل support@hamgam.io در ارتباط باشید. هم‌چنین مشتریان و صاحبان اکانت می‌توانند از طریق ویرایش پروفایل خود، به اطلاعات شخصی‌شان دسترسی داشته باشند و آن را تصحیح یا به‌روزسانی کنند.

چگونه دسترسی اطلاعات خود را از هم‌گام بگیرید؟

در حال حاضر امکان حذف یا غیرفعال کردن حساب کاربری وجود ندارد. اما اگر علاقه‌مند به دریافت پیامک یا ایمیل‌های بازاریابی و اطلاع‌رسانی نبودید، می‌توانید در پایین ایمیل خود دستورالعمل «لغو اشتراک» را به‌کار بگیرید. اگر مشتری هم‌گام هستید درخواست خود را به نشانی support@hamgam.io ارسال کنید. پیش از آن‌که اشتراک ایمیل‌های هم‌گام را لغو کنید، در نظر داشته باشید که ما تمام اطلاعات تراکنشی و اطلاعیه‌های مرتبط با سرویس‌های شما را از طریق ایمیل انجام می‌دهیم.

چگونه با ما در تماس باشید؟

اگر هر نوع پرسش یا ابهامی درباره‌ی سیاست حفظ حریم شخصی دارید، با ما با ایمیل support@hamgam.io در ارتباط باشید. اگر اعتقاد دارید رونوشت‌هایی از داده‌های شخصی شما را در خارج از محدوده‌ی سیاست حفظ حریم خصوصی نگه‌داری می‌کنیم، می‌توانید این مورد را با ارسال ایمیل به آدرس support@hamgam.io مطرح کنید. ما پس از دریافت ایمیل و تایید هویت شما، به این ابهامات پاسخ خواهیم داد.

آخرین بروزرسانی:‌ مهرماه ۱۴۰۰